Política de Reembolso

Aviso legal

En Clenix nos comprometemos a ofrecer servicios de limpieza con altos estándares de calidad y profesionalismo.

Si un cliente considera que el servicio prestado no cumple con las expectativas acordadas, podrá comunicarse con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la realización del servicio para informar la situación.

Cada caso será revisado por nuestro equipo con el objetivo de ofrecer una solución adecuada. Dependiendo de las circunstancias, Clenix podrá ofrecer una revisión del servicio, una corrección del trabajo realizado o, en casos excepcionales, un reembolso parcial o total.

Los reembolsos no aplican cuando el servicio ha sido realizado conforme a lo acordado previamente con el cliente o cuando las condiciones del lugar no fueron informadas correctamente antes de realizar el servicio.

Al contratar los servicios de Clenix, el cliente acepta las condiciones establecidas en esta política.

Política de Reembolso: 

En Clenix trabajamos para ofrecer servicios de limpieza de alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Si un cliente considera que el servicio recibido no cumple con las expectativas acordadas, podrá comunicarse con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la realización del servicio para informar cualquier inconveniente.

Nuestro equipo evaluará la situación y, si corresponde, podrá ofrecer una revisión del servicio, una corrección del trabajo realizado o una solución adecuada según cada caso.

Los reembolsos completos o parciales serán evaluados individualmente, dependiendo de las condiciones del servicio prestado y la naturaleza del reclamo.

Al contratar los servicios de Clenix, el cliente acepta las condiciones establecidas en esta política de reembolso.